那天，我因为一次意外导致左踝关节骨折，不得不在京东互联网医院寻求帮助。与一位来自足踝外科的医生进行了线上问诊。一开始，医生询问了关于我的病情的详细信息，包括肿胀情况和治疗过程。我向他描述了我的症状，包括肿胀和疼痛，以及我已经尝试的药物和方法。
医生耐心地听我讲述，并针对我的情况给出了专业的建议。他告诉我，消肿效果不佳可能与骨折部位、运动量等因素有关。他建议我去总院看看，因为那里有我需要的药物。
由于我身处外地，无法前往总院，医生根据我的描述调整了口服药物的建议。他告诉我，可以在当地购买田七炖汤，并询问了我是否还有剩余的伤科黄水。我告诉他黄水还有一瓶，医生建议我可以继续使用，并询问了我是否需要购买消炎药。
医生解释说，石膏的固定作用是最重要的，然后才是活血化瘀和消肿。他还提醒我，倒黄水和夹板固定是两码事。这个解释让我对病情有了更深的理解。
在与医生的沟通中，我感受到了他专业的品质和耐心的态度。他不仅给出了治疗建议，还解答了我关于病情的各种疑问。这个过程让我对线上问诊有了新的认识，也让我对医生的品质有了更高的评价。
最后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。这让我更加感激他的专业和负责。
