那天，阳光明媚，我带着一丝不安和期待，打开了我的手机。80多岁的母亲最近一直便秘，每次上厕所都会出血，鲜血染红了卫生纸。她之前干燥的便秘问题似乎有所缓解，但便血的情况却让她十分担忧。于是，我决定通过网络医疗咨询，寻求一位专业医生的帮助。
在京东互联网医院，我详细描述了母亲的症状，一位来自肛肠科的医生耐心地询问了便血的时间、检查情况以及用药史。医生告诉我，便血的原因有很多，包括痔疮、肛裂、肠炎、肠息肉和肠癌等。虽然良性疾病的概率较高，但随着年龄的增长，息肉和肿瘤的可能性也会增加。医生建议，40岁以上的人群应该进行肠道检查，推荐肠镜、粪便基因检测和粪便潜血检查。
医生还告诉我，痔疮是常见病，多发病，可以通过保守治疗来控制症状。如果用药无效，可以考虑手术治疗。医生详细介绍了各种治疗方法，包括注射术、痔动脉缝扎术等微创手术，这些方法对于老年人来说相对安全。
医生还给出了具体的用药建议，包括口服的地奥司明片或迈之灵片，以及外用的马应龙痔疮膏和痔疮栓。他还提醒我，要避免便秘、腹泻、久坐久站等痔疮诱因，保持肛门清洁，每天坐浴，并在坐浴后涂抹药物。
在医生的专业指导下，我购买了所需的药物，并按照医生的指导给母亲用药。几天后，母亲的便血情况有所缓解，她的精神状态也好了很多。我对医生的专业知识和耐心服务感到非常满意。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利性和高效性。在医生的帮助下，母亲得到了及时的治疗，我也学到了很多关于痔疮的知识。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的患者将受益于这种便捷的医疗服务。
