那是去年初的一个下午,我坐在电脑前,带着一丝紧张的心情,敲开了京东互联网医院皮肤科的门。屏幕那头,一位温柔的声音传来:“您好,我是XXX医生,非常高兴,由我为您提供医疗咨询服务。”他的话语中透露出一种让我安心的专业与亲切。
我向他描述了我的病情,告诉他我已经确诊为银屑病患者,并询问能否开具一盒甲胺蝶灵。医生询问了一些基本信息后,表示他已经了解了我的情况,并建议我提供更多的病情细节。
经过一番沟通,医生为我提供了用药建议,并询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等。我如实回答后,他告诉我,由于我已经有购买记录,无法再为我开具药物。
虽然结果并不如我所愿,但我对医生的专业和耐心感到非常满意。他不仅没有责怪我,反而用轻松的语气安慰我,让我感到十分温暖。最后,他祝我身体健康,生活愉快。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利与高效。在忙碌的生活中,我无需舟车劳顿,就能得到专业医生的咨询和建议。同时,我也感受到了医生的责任与担当,他们用专业的知识为患者排忧解难,让人倍感安心。