那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑，点开了京东互联网医院的在线问诊窗口。屏幕那头，是一位来自口腔综合科的医生***，她微笑着向我打招呼：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”
我小心翼翼地描述了我的病情：“你好，我女两个大门牙有点飘，想问问大夫如何拯救呀。”医生***耐心地询问了我一些细节，并告诉我：“2年前拍过片子，当时有腺样体肥大，医生让先解决腺样体肥大再来看牙。”
如今，孩子已经8岁，正处于换牙阶段。我又咨询了医生：“现在我想给她看看牙，不知道从何下手。”医生***给出了专业的建议：“8岁宝贝现在换牙阶段，可以拍曲面平展片检查看看其他没有萌出的恒牙的牙齿及牙根在齿槽骨内情况看看的。”
听到这里，我心中有了些底。医生接着说：“正常需要牙齿完全换完萌出后，大约12到15岁左右是牙齿最佳矫正时间的。”听到这里，我心中有些担忧：“她这需要箍牙不？感觉有点天包地。”医生***安慰我：“可以做牙齿矫正，12到15岁左右可以做的。”
我迫不及待地问：“现在需要咋处理？”医生***告诉我：“现在可以就诊口腔正畸科拍曲面平展片检查看看其他没有长出来的牙齿的情况，然后决定如何治疗更好些的。”我立刻决定去拍片。
医生***又问：“可以拍个上下牙齿咬合上的图片看看嘛？”我点了点头，表示同意。医生***告诉我：“个别牙齿有反合可以先佩戴活动矫治器矫正反合的好，具体的必须检查后确定的。”
医生***的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。我心中充满了感激，医生***不仅为我提供了专业的建议，还给予了我极大的安慰和鼓励。
