武汉精神科问诊记:线上医疗的人文关怀

那天,我通过京东互联网医院预约了一位精神科医生。当时,我的心情如同阴雨连绵的天空,笼罩着一片忧郁。医生***温和地与我交流,询问了我的病情,他说:“您好,我想咨询关于‘肝郁气滞血瘀脾虚’的问题。”我告诉了他我的情况已有五六年了。

随着谈话的深入,医生***关心地询问了我的情绪状况:“您这几年里面情绪怎么样呢?”我回答说总是开心不起来,整个人比较压抑。他继续关切地问道:“除了情绪低落以外,有对什么都提不起兴趣来或者丧失了体验快乐的能力么?疲劳感增加或者需要花费精力的社交活动明显减少有么?”我坦诚地告诉他社交明显减少,基本不社交,只做事。

医生***详细记录了我的症状,包括集中注意的能力降低,自信和自我评价过低,自罪观念和无价值感,对未来感到暗淡悲观,有消极自杀想法和自残行为,睡眠障碍,食欲下降等。他耐心地询问了我这些症状中持续存在超过2周的情况,我回答了其中几条。

在交流过程中,我感到医生***的专业素养和人文关怀。他不仅给我提供了专业的医疗建议,还鼓励我看一些书籍来调整心态。最后,他提醒我说:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院不仅仅是一个便捷的医疗服务平台,更是一个充满人文关怀的地方。在这里,我感受到了医生的专业和温暖,这让我对未来充满了希望。

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