那天，阳光明媚，我独自坐在电脑前，手捧一杯热茶，心情却有些沉重。我是一位来自山东青岛的上班族，最近眼睛总是不舒服，充血、异物感，还伴有偶尔的疼痛和痒。工作繁忙，实在不方便去医院，于是抱着试试看的心态，我选择了线上问诊。

医生是一位经验丰富的眼科专家，他详细询问了我的症状，包括分泌物的颜色、是否过敏、是否有鼻炎或哮喘等。我如实回答了他的问题，并描述了我的日常生活习惯，比如长时间看手机和熬夜。

医生非常耐心，他告诉我，我的症状可能与过敏性结膜炎有关，并建议我使用普拉洛芬滴眼液和人工泪液进行点眼治疗。他还提醒我，要改善睡眠习惯，减少电子产品使用时间，并推荐我使用眼部温热敷来缓解症状。

医生还告诉我，血丝和黑色分泌物可能是由于疲劳造成的，不需要特别处理。他还解释了普拉洛芬和人工泪液的使用方法和注意事项，并告诉我如何选择合适的人工泪液品牌。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始效果不明显，但随着时间的推移，我的眼部症状逐渐缓解。医生的专业知识和耐心让我深感敬佩，也让我对线上问诊有了新的认识。

如今，我的眼睛已经恢复了往日的明亮，工作生活也变得更加轻松愉快。这段经历让我深刻体会到，线上问诊不仅方便快捷，而且能够提供专业的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，将有更多像我们这样的患者受益。