那天，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里，我，一个来自黑龙江哈尔滨的普通妈妈，正带着两岁的孩子小宝，面对着屏幕上的医生，进行着一场跨越千里的线上问诊。

小宝自从一岁多开始，就总是揉眼睛，而且经常流眼泪。我带他去过不少医院，也尝试过各种方法，但效果都不明显。这次，我决定试试线上问诊，看看能否找到更好的治疗方案。

医生先是询问了小宝的症状，包括揉眼睛的频率、是否有鼻炎症状等。我详细地描述了小宝的情况，医生也耐心地听我讲述。

医生告诉我，小宝的症状很可能是由过敏性结膜炎引起的。他建议我给孩子使用帕坦洛和氟美龙这两种眼药水，每天两次。

然而，使用了一周后，效果仍然不明显。我又带着小宝进行了线上复诊，医生再次给出了建议，更换为托百士眼药水，每日三次。同时，他还建议我使用玻璃酸钠眼药水，每日三次，两种眼药水可以交替使用。

经过一段时间的治疗，小宝的症状明显好转，不再频繁揉眼睛，流眼泪的情况也减少了很多。看着小宝一天天好起来，我由衷地感谢那位不知名的医生，是他给了我信心和希望。

这次线上问诊的经历让我深刻地体会到，互联网医疗的发展为我们提供了极大的便利。在繁忙的生活中，我们不必再为带孩子去看病而奔波，只需在家中就能得到专业的医疗建议。同时，我也感受到了医生的专业素养和人文关怀，他们耐心倾听、细心解答，让我感受到了温暖和希望。