2024年8月4日，贵州遵义市的李女士（化名）在京东互联网医院进行了一次线上问诊。当天，她的智齿拔除手术刚刚完成，麻药效果逐渐消退，疼痛感开始加剧。
李女士在京东互联网医院上选择了口腔综合科的医生进行咨询。在详细描述了她的症状和之前的手术情况后，医生首先询问了她是否已经按照医嘱服用了止痛药——双氯芬酸钠肠溶片。
医生耐心地解释说，由于麻药效果减退，疼痛是正常的，而她已经服用的止痛药可以继续服用，但需注意剂量。在医生的指导下，李女士了解到，她可以继续按照每次一粒的剂量服用，但一天最多不超过四粒。
随后，李女士提到，她在早上发现伤口出血较多，已经去医院进行了止血处理。医生对此表示关心，并询问她今天是否还可以使用之前医生推荐的口腔护理药物。在得知药物的使用方法是含在嘴里30分钟后吐掉，且只需三四分钟即可生效后，医生确认该药物在当天依然可以使用。
李女士担心血凝块会再次脱落，医生安慰她，只要使用药物时轻柔，不会造成血凝块的脱落。对于李女士的进一步询问，医生也给出了明确的指导，例如涂抹药物时使用棉球轻轻涂擦，并确认了棉球就是她拔牙后医生让她咬住的棉团。
在整个咨询过程中，医生的专业知识和耐心解答让李女士感到非常安心。她对医生的服务表示满意，并在问诊结束后表示，医生的回复仅为建议，如有需要，她将考虑复诊或前往医院就诊。
通过这次线上问诊，李女士不仅得到了及时的医疗建议，还感受到了互联网医院带来的便捷和高效。她认为，在日常生活中，这种远程医疗服务将极大地减轻患者就医的负担，为患者提供了更多便利。
