那天,我带着一颗忐忑的心,拨通了京东互联网医院的电话。电话那头,传来了一位温柔的声音:“您好,我是医生,请问有什么可以帮助您的?”我立刻描述了老人的症状:新冠康复后不久,舌头突然长满了黄色的凸起,而且服用双黄连也没有好转。
医生询问了老人的用药情况,得知她服用过阿莫西林,连续五天。医生根据这些信息,初步判断老人可能是口腔念珠菌病的表现,建议先行抗真菌治疗。
随后,医生又询问了老人是否有贫血或糖尿病。得知老人没有贫血,但有糖尿病,医生又询问了老人的血糖控制情况。老人告诉我,她的血糖控制还算可以,空腹血糖在7到10之间,随饮食波动。
医生听后说:“那就问题不大。”接着,医生详细地指导了老人的口腔卫生保持方法,推荐使用3%小苏打溶液一天三次含漱,并开出了制霉素片,一天三次,一次一片,含化。
在医生的指导下,我按照医嘱给老人进行了治疗。经过几天的坚持,老人的舌头上的凸起逐渐消失,口腔状况也明显好转。
这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和耐心。虽然我们没有见过面,但通过电话,医生不仅解决了老人的问题,还给予了我们充分的关怀和支持。