那天，我因为脖子疼得厉害，尤其是后脖子两侧，摸着肿胀，便决定去京东互联网医院寻求帮助。通过线上问诊，我找到了一位内分泌科的医生，他耐心地询问了我的症状，并仔细看了我一年内的超声报告和验血报告。

医生告诉我，我的甲状腺彩超显示有一个结节，但很小，不用担心。然而，我的脖子肿胀可能是淋巴结肿大，需要进一步观察。他还提到，我之前得过亚急性甲状腺炎，但根据目前的彩超结果，不像复发。

我有些困惑，便问医生脖子压迫感和喘气困难的原因。医生建议我再去复查一下，并考虑是否是气道问题。他还提到，如果喉咙有炎症，也可能导致这样的症状。

医生让我拍照给他看脖子的情况，我照做了。他看了照片后，表示甲状腺看起来不大，但不能肯定甲状腺没有问题。最后，他建议我去看耳鼻喉咽喉科，询问是否是咽喉部的问题。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。尽管医生不能直接看到患者，但他们的专业建议和关心让我倍感温暖。我非常感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到专业的医疗咨询。