合肥皮肤科线上问诊记：医患之间的温情互动

那天，阳光明媚，我像往常一样，打开了我的手机，突然收到一条来自安徽医科大学第一附属医院皮肤性病科医生的消息：“您好，我是XXX科的医生，我已经接诊到您的咨询，请您稍等，我马上解答。”

我立刻回了一个“好的”，然后医生就问我：“请描述一下您的病情症状持续多长时间了？”

我回答道：“碰触容易出血吗？”

医生耐心地回复：“触碰不出血，被我扣破了。”

我又说：“没抠破之前就是个比较硬的痘。”

医生提醒我：“不要反复的刺激。”

我焦急地问：“怎么让它消掉呢？”

医生建议：“可以先涂抹百多邦乳膏一天两次治疗。”

我追问：“那目前是诊断啥原因为？”

医生回答：“可以就是慢性炎症，不愈合可能和你反复扣挤有关系。”

我辩解：“没有反复挤压。”

医生又问：“一个多月了没消下去这两天才扣破的。”

我解释：“里面有点硬硬的也没挤出来啥。”

医生猜测：“可能形成囊肿。”

我再次询问：“那目前就是先抹药？”

医生肯定地回答：“先坚持摸一段时间。”

我点头同意：“一周后再来复诊看下。”

医生又补充：“等局部破溃修复后再来复诊下。”

我满意地回复：“好。”

然后，医生为我开了药，并告诉我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”