那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样,坐在电脑前处理工作。突然,手机震动了一下,一条来自**京东互联网医院**的咨询信息跳了出来。我立刻打开,看到一位患者发来的消息,她提到了“大姨妈后流血不止”的问题。
我立刻回复了她,询问了一些基本信息,包括月经周期、用药情况等。患者回复说,她的月经周期一直很规律,上个月23号来的月经,但这次月经干净后,从那天开始就一直出血,直到今天已经停经22天。
我建议她先口服孕酮,并告诉她具体用药方法。同时,我还提醒她要测一下早孕试纸,排除怀孕的可能。患者表示理解,并询问了关于激素药停药的问题。我耐心地解释说,由于她之前胃疼不能吃激素药,所以我建议她先不吃了。
然而,就在昨天下午,患者突然告诉我,她吃完地曲孕酮片后,今早上起床发现裤子上的血挺多的。我询问了出血量,得知和月经量差不多,我告诉她这是正常的,不必过于担心。
在与患者的沟通中,我感受到了她的焦虑和不安。但我始终保持着耐心和细致,用专业的知识为她解答疑问。最终,患者对我的服务表示满意,并表示愿意继续接受我的治疗建议。
通过这次线上问诊,我深刻体会到,作为一名医生,不仅要具备扎实的医学知识,还要有良好的沟通能力和耐心。只有这样,才能让患者感受到温暖和关爱,让他们在疾病面前不再感到无助。
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