那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，面对着繁忙的工作。突然，屏幕上弹出了一条信息，是来自京东互联网医院的消息。我看了看，原来是一位患者发来的咨询。

“医生，我最近脸色不好，总是觉得疲劳，不知道该怎么办。”

我立刻回复：“好的，这次有什么不舒服？”

患者回答：“脸不自然好了很多，脸红还有点。”

我意识到，这可能是由湿热内蕴和湿气重引起的。于是，我决定为患者开一些针对性的药物。

“帮我开点药。”患者请求道。

我回复：“好的。”

随后，我迅速地写下了处方，并提交给了药师审核。

不久，药师审核完毕，我再次联系患者：“处方已送达药师审核。”

患者询问：“处方详情是什么？”

我详细地解释了处方内容，并告知患者：“开好了。”

患者再次请求：“克数发我下。”

我立即将药品克数发给了患者。

整个过程中，我始终保持耐心和细致，关注患者的每一个细节，给予他们充分的关心和支持。

最终，患者满意地收下了药品，我也松了一口气。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要有扎实的医学知识，更要有良好的沟通能力和耐心。只有这样，才能更好地为患者提供帮助。