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淮北市民的互联网医院问诊经历:专业与耐心的守护

淮北市民的互联网医院问诊经历:专业与耐心的守护

那是一个平凡的下午,我,一个居住在安徽淮北市的普通居民,因为一次意外烫伤,开始了一段与互联网医院的不解之缘。

事情发生在我烫伤的第四天。那天,我正在厨房忙碌,不慎被热水烫伤了脚背。表皮瞬间破损脱落,露出鲜红的肉。我慌乱中用双氧水和碘伏消毒,然后涂抹了易孚人表皮生长因子凝胶,希望伤口能快点好起来。

然而,接下来的几天,伤口处一直有液体渗出,不干也不结痂,让我十分担心。在朋友推荐下,我决定尝试线上问诊,寻求专业医生的帮助。

医生***耐心地询问了我的病情,详细看了我上传的伤口照片。他告诉我,烫伤创面没有愈合前有渗液是正常的表现。他建议我可以碘伏消毒后用银锌霜或者磺胺嘧啶银乳膏包扎换药处理,两天换一次。对于我是否需要包扎,他说可以根据自己的情况选择,如果是干燥的环境,可以不包扎,让伤口自然愈合。

在医生的建议下,我开始了治疗。虽然换药的过程有些痛苦,但我坚持了下来。在医生***的指导下,我的伤口逐渐好转,液体渗出的情况也明显减少。

在治疗过程中,我深深感受到了医生***的专业和耐心。他不仅为我提供了专业的治疗方案,还在我感到焦虑时给予我安慰和支持。这让我对医生***充满了信任和敬意。

如今,我的伤口已经基本愈合。这段经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,也让我对医生***的品质有了更深的认识。

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医生助理提醒患者,医生可能会需要查看创面的照片,为了更快地给出诊疗建议。

医生友善地问候患者,并询问了患者的主诉。

患者请求医生帮助开具处方或给出用药建议。

医生要求患者拍照,查看创面情况。

医生建议患者继续用凉水冲洗创伤面,并告知正确的冲洗时间。

医生询问患者是否需要处方,患者表示需要。

医生核对处方后,告知患者处方已送达药师审核,患者可以直接预约药品。

医生祝愿患者早日康复,并提醒患者用药期间如有不适及时就诊。

最终,医生确认处方审核通过,患者可以一键预约药品。

问诊结束,患者得到了专业的诊疗建议,满意而安心。

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