那是一个普通的周三下午，我坐在家里的沙发上，手机里弹出了一条消息，是来自京东互联网医院的消息。医生***问我有没有脖子不舒服，我摇了摇头。医生告诉我先观察一下，不见得有什么大问题。我心中不禁有些疑惑，毕竟这一个月我都在家做空月子，而且最近两只手的掌心和手指时不时会有麻刺的感觉。

我向医生详细描述了我的症状，他说这可能是因为颈椎的问题，不过应该没什么大问题。他建议我观察一段时间，并告诉我不要总是低头玩手机，或者做让脖子负重的动作。听到这里，我心中不禁有些感激，医生的话语让我感到温暖，仿佛在遥远的屏幕对面，他也在关心我的健康。

接下来的几天，我按照医生的建议，尽量减少低头的时间，并适当活动脖子。果然，症状有所缓解，那种麻刺的感觉不再那么频繁地出现。我开始更加信任这位来自京东互联网医院的医生，他的专业和关心让我感到安心。

最后，医生提醒我说，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。我点了点头，心中明白，无论线上问诊多么方便，面对面的诊断和治疗仍然是必不可少的。