那是一个普通的周四，我坐在电脑前，紧张地等待着线上问诊的开启。屏幕上，医生的形象清晰可见，他微笑着，眼神温和而坚定，让我心中的不安逐渐消散。

“您好，我是谭医生，请问您有什么问题需要咨询？”医生的声音如同春风拂面，让人感到舒适。

我开始讲述我的困扰，便秘和腹泻交替出现，让我痛苦不堪。医生耐心地听着，不时地点头，然后详细询问了我的症状，包括便便的形状、坠胀感、肛门不适等。

“便秘和腹泻都属于暴力排便，对肛门都容易产生损伤。”谭医生的话让我有些惊讶，但更多的是安心。他告诉我，腹泻会导致水样便，即使是正常肛门也可能出现控便困难，不用过分担心。

“成型条状软便，肛门不适就缓解了。”当我提到这一点时，谭医生露出了一丝微笑，仿佛在说：“看，一切都在慢慢好转。”

然而，我还有另一个问题：“最近有时候放屁出来的也不太痛快，感觉肛门很紧，屁在肛门口被憋住了，要很用力才能挤出来。”谭医生耐心地为我解答，告诉我这是正常的生理现象，不必过于担心。

当我提到痔疮的问题时，谭医生建议我：“痔疮有无脱出肛门，拍照发给我看看。”看到我上传的照片，他告诉我：“这是混合痔，如果药物效果不佳，可以考虑手术。”

虽然手术是一个沉重的决定，但谭医生的专业和耐心让我感到安心。他告诉我，有便意就去排便，不用刻意收劲，同时也要注意饮食和运动，保持良好的生活习惯。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势，无论是医生的专业知识还是医患之间的沟通，都让我感到满意。我相信，在谭医生的帮助下，我的病情会得到有效控制。