那天，阳光明媚，我带着些许担忧走进了京东互联网医院。家里的小家伙和老人都感冒了，咳嗽不止，让我心里有些慌。

在咨询过程中，医生***非常耐心地询问了病情，详细了解了我的担忧。虽然我们未曾谋面，但从他的语气中，我能感受到那份温暖和关爱。

医生***告诉我，孩子和老人的症状很可能是甲流引起的。他建议我给孩子服用奥司他韦，并注意观察病情变化。他还告诉我，老人可以尝试服用西替利嗪、苏黄止咳胶囊，并建议我可以搭配糖浆如蜜炼川贝枇杷膏（或者肺力咳合剂）。

在医生的指导下，我开始为孩子和老人调整治疗方案。雾化治疗也是一个不错的选择，医生推荐使用布地奈德混悬液，每日两次雾化。

经过几天的治疗，小家伙和老人的病情都有了明显好转。我非常感激医生***的悉心指导，也为自己能通过互联网医院得到如此专业的帮助而感到庆幸。

医生***告诉我，虽然他的回复仅为建议，但我可以随时发起复诊。我深知，这份信任和责任，是医生对每一位患者最真挚的承诺。

如今，我已逐渐康复，回首这段经历，我想对医生***说一声：“谢谢您，是您的专业和关爱，让我们一家度过了一个难关。”