那天，我像往常一样忙碌地度过了一天。直到晚上，我收到了一条消息，是一条来自互联网医院的咨询。信息上写着‘你好，我耳朵下面长了个疙瘩，皮肤腐烂，痘痘里面含有浑浊的脓液，表皮触摸有疙瘩。’我立刻回复了这条消息，因为我知道，这样的症状可能意味着皮肤感染。

很快，我收到了对方的回复，他说‘是，昨天休息的早，才回复。’我感到一丝温暖，因为对方在向我表达歉意。我继续写道：‘你的情况属于皮肤感染，有可能是原有的皮下囊肿继发感染，目前需要积极消炎。口服头孢或者红霉素类抗生素，外用碘伏消毒后再用夫西地酸乳膏涂抹。’

对方没有立即回复，我有些担心。然而，不久后，我收到了他的消息：‘一般十天到两周炎症能消散。如果未来皮下还是有一个囊肿，可以到医院手术切除，这样一劳永逸，不会再感染。不愿意切除也行，可以观察，风险就是再感染。’我告诉他：‘好的。’

随后，他又说：‘我已根据您的要求，购买了相关药品，感谢您的回复。’看到这里，我感到非常欣慰，因为我知道，我的建议对他有所帮助。

接下来，他又发来了几个药品的图片，问我是否可以。我一一确认了药品，告诉他：‘药物没有问题。’

最后，他告诉我：‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’我感谢他的提醒，告诉他：‘我非常满意您提供的服务。’

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和高效。作为一名医生，我深感责任重大，因为我不仅需要为患者提供正确的治疗方案，还需要给予他们温暖和关怀。我相信，只要我们用心去服务，就能让更多的人受益于互联网医院。