那天，阳光明媚，我如往常一样在电脑前忙碌。突然，手机响了，是互联网医院的APP推送的消息，提醒我有一位来自荆门的皮肤科患者需要在线咨询。

我立刻打开APP，看到了患者的主诉：“私处有疱疹，这是怎么回事呢？”我心中一紧，立即开始了对话。

“你好，发现多久了？以前有没有这样的情况？爱人有没有类似的情况？”我小心翼翼地询问。

患者回答：“有一个星期了，爱人没有。”

“好的，没有过高危性行为吧？”我继续询问。

“过高危性行为是什么意思呢？”患者显得有些困惑。

“就是在外面接触，或者住不太干净的酒店之类的。”我耐心地解释。

“没有。”患者回答。

根据患者的描述，我初步判断可能是过敏导致的皮炎。于是，我给出了治疗方案：“考虑过敏导致的皮炎。可以外擦丁酸氢化可的松乳膏或者地奈德乳膏，每天两次。”

患者表示同意，并询问了一些关于护理的问题。我一一耐心解答，并提醒患者：“要穿宽松的内裤，不要久坐太热了。”

整个咨询过程，我感受到了患者的焦虑和不安，我努力以专业的知识和温暖的语言给予她安慰和指导。最后，我提醒她：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

挂断电话后，我感到一丝欣慰。虽然我们相隔千里，但互联网医院让我们能够远程交流，为患者提供帮助。

这次经历让我深刻体会到，作为医生，不仅要有扎实的专业知识，还要有耐心、细心和关爱。在未来的工作中，我会继续努力，为患者提供更好的服务。