那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样坐在电脑前,处理着日常的工作。突然,我的手机震动了一下,是一条来自互联网医院的咨询信息。我点击进入,看到一位患者发来的消息:“你好,请问有什么症状吗?麻烦拍照片看下,有没有基础疾病?有没有药物过敏史?”
我立即回复:“你好,请上传照片,并告知您的病情。”很快,患者上传了照片,我看到他的大腿和小腿上出现了红色皮损,红包明显。我询问:“痒不痒?”
患者回复:“痒。”我根据他的病情,给出了初步的诊断:“根据您提供的照片,这可能是皮肤过敏引起的。我会为您开一个处方,请您仔细阅读处方详情。”
随后,我发送了处方详情,患者看到后表示:“处方已送达药师审核。”我告诉他:“点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
几天后,患者再次联系我,表示:“没有。”我询问:“您过敏是哮喘…不是皮肤啊。”患者解释说:“您说的那个药膏没有,曲安奈德益康挫管用吗?”我根据患者的反馈,调整了治疗方案:“好,一天几次啊,用多久。”患者回复:“一天两次。”
在整个治疗过程中,我始终保持耐心和细致,关注患者的每一个细节,给予他们充分的关心和支持。最后,我对患者说:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”患者表示满意,并对我的服务给予了高度评价。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,它不仅方便了患者,也为我提供了更多的便利。我相信,随着互联网医疗的不断发展,未来会有越来越多的患者受益。
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患者在阳性期间脸颊长了一个疖子,虽然已经痊愈,但留下了黑色印记。医生建议使用壬二酸凝胶进行治疗,并提醒患者在使用前涂抹一层乳液以减少刺激。
就诊科室:医疗美容科
总交流次数:18
李大鹏
副主任医师
邯郸市中心医院
患者通过图文问诊向医生咨询了一个皮肤问题,医生初步判断可能是某种皮肤炎症,并建议进行药物治疗。
就诊科室:口腔综合科
总交流次数:12
患者就某种治疗方法的使用问题向医生进行了咨询,主要关心是否需要连续使用5次。
就诊科室:
总交流次数:7
患者上周洗澡时发现皮肤上有异样情况,医生通过图文问诊了解到该情况并询问了相关信息。
就诊科室:皮肤科
总交流次数:19
杨娜
主治医师
长春市中心医院
患者出现皮肤感染,肿胀情况已持续两天。通过图文问诊,医生建议使用多西环素胶囊、夫西地酸乳膏和高锰酸钾溶液进行治疗,并注意观察病情变化。患者还询问了红霉素软膏和二丁颗粒的使用效果。
就诊科室:皮肤科
总交流次数:17
李贤光
主任医师
昆明市延安医院
王磊
主治医师
中医皮肤科
中日友好医院
邓云华
主任医师
皮肤科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
冯爱平
主任医师
皮肤科