2024年9月3日晚上,中山市的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉头上长了结痂已经5个月,自我诊断可能是脂溢性皮炎。医生在详细阅读患者的病情描述后,开始了对话。
医生首先询问患者的病史,了解到患者曾经患有银屑病。然后医生观察了患者上传的照片,认为结痂不像是脂溢性皮炎,而更可能是皮脂腺痣或疣状增生。医生建议患者到医院面诊医生,并强调网络医生的原则是遵循线下医生的诊断。
患者表示已经面诊过,医生诊断为脂溢性皮炎。医生再次强调了遵循线下医生的诊断原则,并建议患者进行病理检查以确定病因。最后,医生给出了一些治疗建议,包括用药治疗1-2周观察病情变化。
通过这次线上问诊,患者得到了专业的医疗建议,医生也展现了其优良的品质,包括专业知识、良好的沟通能力和对患者隐私的保护。