2024年9月4日,静安区的12岁小患者在家中与一位医生进行了线上问诊。小患者在11月中旬开始出现低烧症状,误认为是感冒,直到月底才发现是EB病毒感染导致的肝功能异常。12月1日,小患者住进了上海儿童医院进行治疗。出院后,复查结果显示仍有几个血项指标高,孩子容易乏力。医生建议小患者多休息,避免剧烈运动,并在下周进行复查。同时,医生也提醒小患者如果出现发热、精神不好或其他不适症状,需要及时就诊。小患者的家长非常感激医生的耐心解答和专业建议,称赞医生不仅知识渊博,而且非常关心患者的健康状况。