2024年9月4日下午5点14分,福州市的一位孕妇35周的患者在京东互联网医院上与一位神经外科医生进行了线上问诊。患者主诉左侧舌肿胀,舌头伸出左偏,并伴有头疼10天的症状。医生通过详细询问和分析患者的症状,初步判断可能是病毒感染引起的面瘫,建议患者抽血查下疱疹病毒抗体,并到口腔颌面外科就诊排查周围性瘫痪的可能性。同时,医生也提醒患者注意淋巴结肿大的情况,需要找医生当面诊治。对于患者的头疼问题,医生建议先对症治疗,排除皮肤疱疹的可能,并强调了孕期用药的谨慎性。整个问诊过程中,医生展现了专业、细心和耐心的品质,赢得了患者的信任和好评。