2024年9月4日,19时12分,烟台市的王先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。王先生主诉自己的一颗牙齿有炎症,需要根管治疗吗?他还提到自己过去有牙龈囊肿的经历,并且特别容易上火。医生首先分析了王先生的病情,确认了牙齿的炎症情况,并向他介绍了三种可能的处理方案:拔除、根管治疗和血运重建。医生详细解释了每种方案的优缺点,并根据王先生的具体情况,建议他尝试根管治疗。王先生表示担心根管治疗的成功率和对生活的影响,医生耐心地回答了他的问题,并强调了及时处理的重要性。最终,王先生表示会考虑医生的建议,并在需要时再次联系医生。整个过程中,医生展现了专业、耐心和细心的优良品质,给王先生留下了深刻的印象。