2024年9月4日,19点54分,榆林市的张先生在京东互联网医院进行了线上问诊。张先生主诉自己最近出现了耳鸣的症状,尤其是在晚上,左耳比右耳严重。他表示自己之前曾经阳过,虽然只发热了一天,但随后就感冒了。第三天开始鼻子堵塞,第四天就出现了耳鸣的症状。虽然感冒已经好了一周,但耳鸣依然存在,并且感觉比之前更严重。医生详细询问了张先生的病情,并建议他去医院做一些检查,包括纯音测听、声导抗、耳鸣检查和耳内镜检查。张先生表示会按照医生的建议去做检查,并希望能够找到有效的治疗方法。整个线上问诊过程中,医生始终保持着专业和耐心,给张先生提供了详细的解释和指导,展现了医生优良的品质。