2024年9月4日晚上，太原市的一位年轻母亲带着她的小女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。小女儿在玩耍时不慎摔倒，导致锁骨骨折。由于小女儿不愿意戴锁骨带，母亲感到非常困扰，于是决定寻求专业医生的帮助。

医生耐心地听取了小女儿的病情，并解释了锁骨骨折的严重性。医生指出，虽然小女儿的锁骨骨折没有完全断开，但如果不及时采取措施，可能会影响到骨骼的正常生长和发育。医生建议小女儿必须戴上锁骨带，并在十来天后再次拍片子检查骨折情况。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和责任心。面对小女儿的不合作，医生并没有放弃，而是以温和的语气和耐心的态度，逐渐消除了小女儿的恐惧和抵触情绪。最终，小女儿同意戴上锁骨带，并在医生的指导下开始了康复之旅。

这次线上问诊不仅解决了小女儿的健康问题，也让这位年轻母亲深刻体会到了京东互联网医院的便捷性和专业性。通过这次经历，她更加信任和依赖线上医疗服务，并愿意向更多人推荐这种高效、便利的就诊方式。