2024年9月4日,21时33分59秒,杨浦区的患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉右手有点裂开,医生首先询问了患者的症状、病程、用药情况和效果,并请求患者提供照片。患者表示已经有两周了,没有用药,计划下午去买药擦一擦。医生继续问是否有瘙痒、疼痛、皮肤灼热等症状,患者否认。医生也询问了患者是否会接触到什么东西,患者表示不会。患者还提到这两天有减小的趋势。医生根据患者的描述,给出了相应的处方,并详细解释了用药方法和注意事项。患者对医生的服务表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅对患者的病情进行了详细的询问和分析,还提供了个性化的治疗方案,并关心患者的感受和需求。这种高效、便捷的在线问诊方式,极大地方便了患者的就医过程,提高了医疗资源的利用率。