2024年9月4日,南宁市的一位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉10月份开始经常口腔溃烂,最近上火,附加拉稀。医生通过详细询问和分析,判断患者可能是脾虚胃火旺引起的口腔反复溃疡,并给出了相应的治疗建议和调理要点。医生还推荐了美常安、金双歧或整肠生等益生菌产品来辅助治疗,并强调了在没有症状的情况下也可以使用肠炎宁配合益生菌进行调理。整个过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力,赢得了患者的信任和满意度。