2024年9月4日,21时53分,太原市的一位患者通过京东互联网医院的在线问诊功能,向一位资深的内科医生咨询了关于自己总胆红素偏高是否是肝有问题的疑虑。患者表示,自己在胆囊切除后,最近发现手脚发黄,但眼睛还好。医生通过详细的询问和分析,得出结论:患者的肝功能基本正常,胆红素升高只是轻微的间接胆红素升高,很可能与胆囊切除手术有关。医生建议患者不需要进一步治疗,只需继续观察即可。患者对医生的专业解答和温暖的关怀表示感激和满意,称赞医生不仅具有深厚的医学知识,还非常善于与患者沟通,能够真正理解和关心患者的感受和需求。整个在线问诊过程非常顺畅和高效,患者对京东互联网医院的服务表示高度赞扬。