2024年9月4日,晚上10点12分59秒,海淀区的一位年轻患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉疑似感染了甲流,发烧近五日,虽然烧退了但嗓子肿痛,刀片嗓有血腥感,嗓子好些后这两天开始咳嗽,目前咳嗽有很重的痰音,吐脓黄痰。患者想知道是否可以吃消炎药来缓解症状。
医生在详细询问患者的病情后,首先安抚了患者的焦虑情绪,告诉患者甲流是一种常见的呼吸道传染病,需要及时就医和合理治疗。医生建议患者立即就医,进行相关检查和治疗,并强调了在治疗过程中要注意休息,多喝水,避免接触他人以防止传播病毒。
患者表示自己在国外,担心就医费用过高,医生理解患者的困扰,但仍然坚持认为及时就医是最重要的。医生还提供了一些保守治疗的建议,例如使用对症的退热药和抗生素等,并提醒患者如果出现严重的呼吸困难或其他并发症,应立即寻求紧急医疗帮助。
通过这次线上问诊,患者得到了专业的医疗建议和安慰,医生也展现了其优良的职业素养和人文关怀。京东互联网医院的线上问诊服务为患者提供了便捷、快速和高效的医疗服务,帮助他们在第一时间得到专业的医疗指导和支持。