2024年9月4日,22时25分,广州市一位年轻的母亲带着七个月大的宝宝来到京东互联网医院的眼科门诊。宝宝的左眼流泪并伴有眼屎,且总是揉眼睛,最近两天眼角还出现了泛红的症状。母亲非常担心,决定寻求专业医生的帮助。
在与医生的在线交流中,医生首先询问了宝宝的眼屎情况和是否有感冒的症状。通过了解到宝宝的具体情况,医生初步判断可能是泪囊炎或泪道狭窄引起的。医生详细解释了这些疾病的成因和表现,并推荐了相应的治疗方案,包括使用消炎的滴眼液和眼膏,以及按摩泪囊区的方法。医生还强调了在治疗期间需要注意的卫生问题,如每天更换毛巾和枕巾,并在接触宝宝的眼睛前后洗手。
经过5-7天的用药和按摩,宝宝的症状得到了明显改善。医生再次提醒母亲,如果症状没有好转,应该及时到线下医院就诊。母亲对医生的专业知识和耐心指导表示感激,并表示将按照医生的建议继续照顾宝宝的眼睛健康。