2024年9月4日,22:36:27,张家口市的患者在京东互联网医院上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了线上问诊。患者上传了自己进行的磁共振、鼻咽镜检查以及EB病毒检测的结果,希望医生能够解读这些报告。
医生首先安抚了患者的焦虑,告诉他这两个阳性的结果并不是鼻咽癌的确诊依据。医生详细解释了鼻咽顶隆起的含义,并告知患者不需要立即进行活检。对于EB病毒IGH的阳性结果,医生解释说这并不意味着患者已经感染了EB病毒,只是说明患者曾经接触过这种病毒,身体产生了相应的抗体。医生建议患者定期复查鼻内镜(6~12月),以监测病情的变化。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅解答了患者的疑问,还提供了关于鼻咽癌和EB病毒的详细信息,帮助患者更好地理解自己的病情。患者对医生的服务表示满意,并给予了五星好评。