2024年9月5日,00:43:34,抚顺市的张先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。张先生向医生描述了自己的症状:最近发现自己大声说话或者别人大声说话,右耳朵就会出现刺耳的声音,感觉耳膜震动滋滋的声音。医生详细询问了张先生的病史和症状,并初步判断可能是耵聍附着在鼓膜表面或中耳炎引起的。医生建议张先生到耳鼻喉科进行检查,并推荐使用碳酸氢钠滴耳液软化耳屎。张先生对医生的专业解答表示感激,并在新年到来之际祝福医生新年快乐。整个线上问诊过程,医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧,给张先生留下了深刻的印象。