2024年9月5日,凌晨1点08分,镇江市的一位患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的医生咨询了自己的问题。患者描述了自己肚脐眼流胧出血的情况,并表示已经持续了两周。医生初步判断可能是脐炎,建议患者进行清洗消毒,并使用棉签清洗脐部。患者表示已经尝试过使用夫西地乳膏和头孢,但效果不佳。医生解释说此时涂药吃药可能无效,需要把脓引出来,强调每天清洗干净的重要性。由于患者担心自己清洗不彻底,医生建议到医院的换药室请护士清洗,并提醒患者注意使用碘伏的频率和方法,避免伤害皮肤。整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。