2024年9月5日凌晨,沈阳市的李女士焦急地打开了京东互联网医院的APP,寻求专业的医疗帮助。她的儿子,一个5岁的小男孩,下眼皮里长了一个疙瘩,李女士担心这可能是上火引起的。通过线上问诊,她与一位经验丰富的眼科医生进行了交流。
医生仔细询问了孩子的症状,了解到疙瘩有按压疼痛。医生初步判断可能是内麦粒肿,并给出了详细的治疗方案,包括使用托百士滴眼液和红霉素眼膏,注意眼部卫生和避免辛辣食物。医生还强调了规律用药的重要性,并预计一周后会有好转。
李女士对医生的专业态度和耐心解释表示感激,并按照医生的建议进行了治疗。几天后,疙瘩开始流脓,李女士及时用无菌棉签擦掉并用眼药水冲洗,孩子的症状逐渐缓解。李女士对京东互联网医院的服务非常满意,认为线上问诊为她节省了宝贵的时间和精力,同时也获得了高质量的医疗建议。