2024年9月5日，凌晨1点39分，东莞市的王女士在京东互联网医院上向一位专业的医生求助。她的父亲因家中孩子感染了新冠和甲流而被传染，目前主要症状是嗓子疼。医生在了解到老人家有高血压和心脏病，且有心脏早搏的情况后，建议使用双黄连口服液和左氧氟沙星（商品名：可乐必妥，0.5克一粒）进行治疗，并强调目前不一定需要使用抗新冠病毒的药物。王女士对医生的建议表示感谢，并在问诊记录中发起了复诊。

这次线上问诊的成功，不仅体现了医生的专业知识和良好的沟通能力，也展现了京东互联网医院在为患者提供便捷、及时的医疗服务方面的优势。通过这种方式，患者可以在家中就能得到专业的医疗建议，避免了因就医而增加的交叉感染风险。同时，医生也可以更高效地处理大量的病例，提高了整个医疗系统的运行效率。