2024年9月5日,成都市的一位年轻母亲带着7个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的嗓子发炎,发高烧,体温一度升至39度。母亲表示宝宝已经服用了退烧药,但10个小时后体温再次升高。由于工作繁忙,母亲选择了在线问诊,希望能快速获得专业的医疗建议。
在与医生的交流中,医生首先询问了宝宝发烧的持续时间,并建议进行血常规和流感筛查以明确病因。医生还强调了小婴儿的治疗需要尽早进行,以避免病情恶化。虽然母亲表示医院没有给宝宝抽血,但医生仍然坚持认为这项检查对于确诊和治疗非常重要。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估宝宝的病情,还能够以友善的方式与母亲交流,给予她支持和建议。医生也体现了其对患者隐私和个人信息的保护意识,始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范。
最终,医生建议母亲带宝宝去医院进行进一步的检查和治疗,并提供了一些关于如何照顾宝宝的实用建议。母亲对医生的专业态度和细心关怀表示感激,并表示会按照医生的建议进行处理。
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