2024年9月5日02:06:03,杨浦区的某位患者在京东互联网医院上向一位眼科专家寻求帮助。患者表示自己总是有红血丝,希望能得到专业的建议。医生请求患者提供眼睛局部的照片以便更好地了解情况。患者解释说自己戴隐形眼镜,医生判断这可能是结膜炎引起的,并建议使用氟米龙滴眼液进行治疗。患者担心复发,医生解释说完全不戴隐形眼镜可能需要两个月才能好转。患者也询问了是否可以使用海露,医生表示可以。整个过程中,医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和满意度。