2024年9月5日,晋中市的某位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉眼睛干涩、畏光畏风,想找医生看看怎么治。经过详细的询问和了解,医生发现患者的症状可能与肾阴虚有关,并且患者的工作需要长时间使用电脑和手机,导致症状加重。医生建议患者少看手机、不熬夜、少吃辛辣的食物,并开具了口服中药和眼药水的处方。患者表示感谢,并表示会按医嘱进行治疗和调理。整个问诊过程中,医生展现了专业的知识和良好的沟通能力,给患者留下了深刻的印象。