2024年9月5日，凌晨2点30分，西安市的张女士在京东互联网医院上发起了一次在线问诊。她的皮肤问题已经困扰她很长时间了，痘印、痘坑和增生瘢痕让她感到自卑和无助。经过与一位资深皮肤科医生的交流，张女士得到了专业的建议和治疗方案。

在初次问诊中，医生详细询问了张女士的病史和生活习惯，并对她的皮肤状况进行了评估。医生建议张女士进行磨削和点阵激光治疗，预计需要5次左右，间隔1-2个月一次。对于张女士的疑虑，医生耐心解释了每种治疗方法的原理和效果，帮助她建立了信心。

在随后的几次问诊中，医生不仅关注张女士的皮肤问题，还给予了她很多生活和饮食方面的建议。医生强调了保持良好的生活习惯和饮食习惯的重要性，提醒张女士要注意休息、多喝水、少吃辛辣刺激性食物等。这些细心的关怀让张女士感到非常温暖和安心。

经过一段时间的治疗和调理，张女士的皮肤状况有了明显的改善。她的痘印和痘坑逐渐消退，增生瘢痕也得到了有效控制。张女士对医生的专业水平和人文关怀深表感激，她表示自己再也不会因为皮肤问题而感到自卑和困扰了。