2024年9月5日,南昌市,78岁的老人家因心肌梗死和肠胃出血被紧急送往医院。医生们在与家属的线上问诊中,发现老人家病情复杂,需要多科室的会诊和治疗。由于老人家生命体征不稳定,转运风险大,医生建议在当地医院进行治疗,家属表示理解并感激。医生们在电话中详细解释了老人家的病情和治疗方案,安抚了家属的焦虑情绪,展现了他们的专业素养和人文关怀。老人家最终在医生们的精心治疗下,病情得到了控制,家属对医生们的服务表示满意和感谢。