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内眼角上眼皮肿,怎么办?

内眼角上眼皮肿,怎么办?

2024年9月5日,凌晨2点49分,沈阳市的一位患者在京东互联网医院上线了一个紧急的视频问诊。他的内眼角上眼皮肿了起来,伴随着压痛和眨眼时的疼痛。起初,他以为是麦粒肿,但当他仔细检查时,并没有发现任何肿块。

医生详细询问了患者的症状,并初步判断这可能是麦粒肿的早期阶段,炎症仍在软组织中。医生建议患者口服抗生素,使用抗生素眼药水滴眼,并每天进行三次热敷,每次10分钟,持续一周的治疗。医生还警告说,如果情况恶化,可能需要手术干预。

由于患者当时身处法国,无法立即就医,医生同意为他开具处方,并将主要成分用英语写下来,以便患者在当地购买。医生还询问了患者的药物过敏史,并得知他对头孢和阿芬待因过敏。医生随后开具了处方,并将其发送给药师审核。患者成功预约了药品,并在用药期间保持了与医生的联系。

通过这次线上问诊,患者不仅及时获得了专业的医疗建议和治疗方案,还体验到了京东互联网医院的便捷和高效。医生在整个过程中展现了其优良的品质,包括专业知识、良好的沟通技巧、关心和耐心。这种线上问诊模式为患者提供了更多的选择和机会,尤其是在紧急情况下或当地医疗资源有限时。

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