2024年9月5日凌晨3点,27岁的患者在郑州市通过京东互联网医院与一位资深的消化内科医生进行了在线问诊。患者主诉自己4个月前被诊断出慢性结肠炎,昨晚食用了一碗酸辣粉后出现了腹泻、发烧等症状。医生详细询问了患者的症状,包括是否有其他不适感,并得知患者除了腹泻和发烧外,还伴有肌肉酸痛、头晕和乏力等症状。医生还了解到患者经常打嗝,肚子咕咕叫,胀气等情况。基于这些信息,医生初步判断患者的症状可能与脾肾虚寒、肠失固涩有关,并建议患者服用马来酸曲美布汀和左氧氟沙星胶囊进行治疗。患者询问了这两种药物是否可以在药店购买,医生确认可以。整个在线问诊过程中,医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和赞誉。