2024年9月5日,凌晨3点16分,东城区的一位老人家因前列腺增生引起的尿道狭窄而苦恼不已。他的儿子带他来到京东互联网医院寻求帮助。经过一番详细的线上问诊,医生得知老人已经做过造影,尿道狭窄无法手术,且曾经受过外伤。老人家非常焦虑,担心自己的病情会越来越严重。医生耐心地解释,建议做膀胱造瘘手术。起初,老人和他的儿子对这个建议感到困惑和担忧,但医生详细地解释了手术的过程和可能的结果,并告知他们具体的治疗方案需要遵循线下医院医生的医嘱。医生还安慰老人家,告诉他这种手术对其他方面的影响不大,需要根据具体情况来看,心态要放平,不要有太大压力和心理负担。最终,老人家和他的儿子决定接受医生的建议,去线下医院进一步检查和治疗。他们对京东互联网医院的服务表示非常满意,感谢医生给予的专业建议和关心。