2024年9月5日凌晨,广州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了一个紧急的在线问诊。她的小女儿因为拉肚子导致屁股和私处红肿,疼痛难忍。母亲担心不已,希望能得到专业的医疗建议。经过几轮的交流,医生诊断出这是一种常见的尿布皮炎,并给出了详细的治疗方案和护理建议。医生耐心地解答了母亲的每一个问题,指导她如何正确清洁和护理孩子的皮肤。最终,母亲感激地表示,医生的建议非常实用,她会认真执行,并在必要时再次寻求医生的帮助。
在这个过程中,医生展现了高超的专业知识和温暖的服务态度,赢得了患者的信任和尊重。通过京东互联网医院的平台,医生和患者之间的距离被拉近,有效地缓解了患者的焦虑和痛苦。这一事件再次证明了互联网医院在提高医疗服务效率和质量方面的巨大潜力。
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健康管理专家
洪哲
主治医师
泌尿外科
复旦大学附属肿瘤医院
曾星
副主任医师
男科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
章敬东
副主任医师
男科