2024年9月5日,03:23,鞍山市。一个焦虑的母亲在京东互联网医院上寻求帮助。她的孩子被诊断出肺炎,已经接受了两天的输液治疗。然而,孩子的体温仍然反复,咳嗽有痰。母亲担心孩子的病情是否在恶化。
一位经验丰富的医生接手了这位母亲的咨询。医生首先安抚了母亲的焦虑,解释说由于肺炎的特性,体温反复是正常的现象。接着,医生建议继续输液治疗,并提醒母亲有时候最快也需要三四天才能逐渐体温恢复平稳。
当母亲分享了孩子的具体症状后,医生给出了专业的建议。对于咳嗽有痰的症状,医生推荐使用布地奈德和异丙托溴铵雾化吸入,以及口服肺力咳合剂。同时,医生还建议口服磷酸奥司他韦颗粒以增强治疗效果。
在整个咨询过程中,医生展现了出色的沟通技巧和专业素养,耐心地解答了母亲的疑问,并给予了温暖的关怀。最终,母亲对医生的服务表示满意,并感谢医生的帮助。