2024年9月5日凌晨，成都市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉自己做了12项检测，结果显示新冠、甲流和肺炎链球菌都被查出来了。张先生非常担心自己的健康状况，希望医生能给出专业的建议和治疗方案。

医生详细询问了张先生的症状，包括咽干咽痛、头痛、鼻塞、全身乏力和低烧等。医生还了解到张先生没有咳嗽和咳黄痰的症状，并且第二天就出现了这些症状。医生判断张先生可能是急性上呼吸道感染，给出了相应的药物治疗方案，包括奥司他韦、阿奇霉素和复方氨酚烷胺，并告知张先生注意避免烟酒、辛辣食物，多喝水，出门戴口罩预防为主，多吃绿色蔬菜，少吃油腻和过烫的食物。

张先生在用药期间如有不适请及时线下就诊，医生也提醒张先生如果有任何异常及时去线下医院就诊。由于线上诊疗条件有限，不能对疾病进行充分的判断，建议有任何异常及时去线下医院就诊。医生还解答了张先生关于肺炎链球菌和头孢的疑问，告诉他两个都可以选用一种就可以了，手上有头孢的话也可以代替上面阿奇霉素。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给张先生提供了及时有效的帮助。张先生对医生的服务非常满意，并表示会继续使用京东互联网医院的服务。