2024年9月5日,合肥市的一位年轻母亲在京东互联网医院上寻求医生的帮助。她的三个月大的宝宝肛门破损,伴随着大便干结和便血,宝宝的精神状态也很差。医生首先询问了宝宝的具体症状和不适感受,了解到宝宝有肛周皮肤瘙痒和疼痛的情况。医生建议使用信龙15%氧化锌软膏来治疗肛门破损,并提醒母亲在使用前需要确认宝宝是否有过敏史或其他病史。医生还强调了在使用任何药物前都需要先进行皮肤测试,以确保宝宝的安全。经过一段时间的治疗和调理,宝宝的症状得到了明显改善,母亲也对医生的专业和耐心表示了感激。