2024年9月5日,05:41:35
在抚州市的一个小区里,李女士的六岁儿子突然发烧,伴随着肌肉酸痛。李女士担心孩子可能感染了甲流,于是她急忙打开京东健康APP,选择了在线问诊服务。
医生A接收到李女士的咨询请求后,仔细询问了孩子的症状和病史。通过对话,医生A初步判断孩子可能是甲流,建议李女士给孩子服用奥司他韦,并强调六岁以下儿童在使用该药物前必须有医院化验单、处方单、消费记录或病历等证明。
李女士表示理解,但她仍然希望医生A能直接开具处方。医生A再次解释了相关规定,并建议李女士带孩子去医院做流感核酸检测以确诊流感。李女士最终同意了医生A的建议,并表示会尽快带孩子去医院检查。
在这次在线问诊中,医生A展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧,既保护了患者的权益,也遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。李女士对医生A的服务表示满意,并表示会在需要时再次使用京东健康的在线问诊服务。