2024年9月5日上午6点08分，来自宿迁市的一位老年患者的家属联系了我们的在线医疗服务。患者主诉面部突然出现了麻木和瘫痪的症状，已经进行了核磁共振检查。医生首先询问了患者的伸舌情况，并请求拍摄面部照片以便更好地评估病情。通过一系列的问诊和观察，医生初步诊断为周围性面瘫，并建议患者进行输液治疗，使用营养神经的药物和活血化瘀的药物，同时也提醒患者需要注意保暖，避免受凉。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业、细心和耐心的品质。他们不仅给出了科学的诊断和治疗建议，还关心患者的生活习惯和心理状态，体现了医生对患者的深切关怀和责任感。这种高效、便捷且人性化的在线医疗服务正是京东互联网医院所追求的目标。